Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez SolarTech Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Słonecznej 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, zwane dalej "Usługodawcą".
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na jego przestrzeganie.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa zawarta z Klientem.
1. Zamówienia można składać:
2. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
1. Ceny usług są określane indywidualnie dla każdego Klienta na podstawie specyfikacji technicznej.
2. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
3. Płatności mogą być dokonywane:
4. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
1. Termin realizacji usług jest określany indywidualnie i zależy od:
2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionych terminów.
3. Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do miejsca instalacji oraz dostarczenia niezbędnych dokumentów.
1. Usługodawca udziela gwarancji na:
2. Szczegółowe warunki gwarancji określają dokumenty gwarancyjne producentów komponentów oraz gwarancja Usługodawcy.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek nieprawidłowego użytkowania lub działania siły wyższej.
1. Reklamacje można składać:
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację następuje w formie pisemnej lub elektronicznej.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wartości umowy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działania siły wyższej.
4. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.